Politique de confidentialité
Chez SunSwissPower, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web. Nous respectons les lois applicables en Suisse, notamment la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), et, le cas échéant, le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Responsable du traitement des données
SunSwissPower
E-mail : info@sunswisspower.ch
Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse ci-dessus.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site web :
- Informations fournies volontairement : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, données transmises via les formulaires de contact ou de demande de devis.
- Données collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite, cookies et technologies similaires.
- Données liées au financement ou aux projets (si applicable) : informations sur votre entreprise, détails sur vos besoins énergétiques, informations relatives à la surface de vos installations.
3. Utilisation des données
Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour :
- Fournir nos services, y compris les devis personnalisés et le suivi des projets.
- Répondre à vos demandes et communiquer avec vous.
- Analyser et améliorer l’expérience utilisateur sur notre site web.
- Respecter les obligations légales et réglementaires.
- Vous envoyer des informations marketing (avec votre consentement explicite).
4. Partage des données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de services : nous travaillons avec des partenaires (comme des banques, institutions de financement et installateurs) pour la réalisation de nos services.
- Obligations légales : en cas d’obligation légale, nous pouvons transmettre vos données aux autorités compétentes.
- Consentement explicite : nous partageons vos données uniquement si vous avez donné votre accord préalable.
5. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique ou pour respecter les obligations légales.
6. Vos droits
En vertu de la LPD et du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression : demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins de marketing.
- Droit à la portabilité : demander une copie de vos données dans un format électronique.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à info@sunswisspower.ch
7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé lorsque des cookies sont utilisés. Cependant, certaines fonctionnalités du site peuvent être affectées.
8. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
9. Transfert international des données
Si vos données sont transférées en dehors de la Suisse ou de l’Espace économique européen (EEE), nous garantissons qu’elles bénéficient d’un niveau de protection adéquat.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
E-mail : info@sunswisspower.ch
Dernière mise à jour : 19.11.2024